职工每天会与广大客户通过企业微信进行调换九游会体育，客户的需乞降偏好荫藏在这些聊天记载中。

关系词，东谈主工逐个分析海量聊天履行，从中索取要津信息并手动打标签，效力极低且容易出错。

芝麻微客会话归档--聊天要津词打标签功能的出现，完整不停了这一清苦。

它大致自动识别客户聊天中的要津词，凭据预设法例为客户打上相应标签，匡助企业快速构建客户画像，结束客户的精确分类与不停。

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一、要津词打标签功能上风

1.高效精确

比较东谈主工手动打标签，芝麻微客大致遽然处理广大聊天记载，精确识别要津词并打标签，大大省俭时刻和东谈主力本钱，幸免东谈主工大意导致的标签舛讹或遗漏。

2.客户需求分类

通过精确的标签分类，企业大致明晰了解客户需乞降偏好，结束对不同客户群体的精确营销。

向 “健身怜爱者 - 增肌需求” 客户推送增肌老师课程和高卵白居品，向 “雅念念课程意向客户” 推送雅念念试验资讯和培训优惠，提高营销成果和投资酬谢率（ROI）。

二、要津词打标签功能使用

1.洞开会话归档

使用芝麻微客聊天要津词打标签功能的前提，是职工仍是开启了会话归档。企业可在不停后台稽查洞开会话归档职工的整个聊天记载。

2.斥地打标签法例

在芝麻微客平台参加“要津词打标签”板块，新建标签任务。企业不错凭据本身业务需求，聘用要津词与对应的标签。

在职工与客户单聊或群聊进程中，一朝聊天履行触发斥地的要津词，该客户就会被自动打上对应标签。

举例九游会体育，某连锁好意思容机构，斥地 “好意思白”“抗衰”“祛痘” 等要津词，对应不同好意思容项指标签。客户盘问 “最近脸上痘痘许多，有什么好的不停方针”，系统自动打上 “祛痘需求客户” 标签。好意思容师凭据标签为客户提供专科的祛痘决策保举和就业预约，升迁客户满足度。